Được biết, năm 2009, EVNTelecom phấn đấu phát triển được 80.000 thuê bao sử dụng các dịch vụ hiện có. Ngoài việc duy trì phát triển các dịch vụ E-Tel, E-Net tại các trung tâm thương mại, khu đô thị mới, khu vực đông dân cư, những khu vực có sẵn cơ sở hạ tầng về nhà trạm, truyền dẫn (các trạm BTS), Công ty chú trọng phát triển thuê bao băng rộng trên công nghệ ADSL; chọn lọc và phát triển đúng đối tượng có nhu cầu sử dụng thuê bao CDMA; đồng thời mở rộng các gói cước, nâng cao chất lượng dịch vụ và đẩy mạnh công tác truyền thông và chăm sóc khách hàng; đẩy mạnh liên tục chương trình khuyến mãi kéo dài trong cả năm; tăng cường tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh đại lý dịch vụ cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ và hướng tới chính sách giá cước linh hoạt để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ E-Line và VoIP... Đặc biệt, trong thời gian tới, EVNTelecom dự kiến sẽ cùng với HTmobile Cwin800 hàng ngàn khuyến mãi khoảng 5.000 trạm thu phát sóng (BTS), nâng tổng số trạm lên con số 8.000 để từng bước cung cấp những dịch vụ hoàn chỉnh nhất của công nghệ 3G cho khách hàng. Trong đó, sẽ thay đổi dịch vụ di động băng hẹp truyền thống sang các dịch vụ băng rộng đa phương tiện (bao gồm video, Internet di động và thương mại điện tử di động), với tốc độ truy cập mạnh mẽ, cung cấp cho người sử dụng đi dộng nhiều tiện ích, có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại có hình, xem phim hoặc truyền hình trực tiếp từ điện thoại di động.