PV: Xin ông đánh giá tổng quát về tình hình phát triển của các trang thông tin điện tử của Bộ Công Thương trong thời gian qua? 
Ông Nguyễn Thế Quang: Hiện nay, Bộ Công Thương quản lý 53 website của 25 đơn vị hành chính, sự nghiệp trực thuộc Bộ. Các website này được phân chia làm 02 nhóm để quản lý:
- Một là, những website cung cấp thông tin về quản lý nhà nước, về chính sách chuyên ngành phục vụ người dân và các Cwincom hiện đang mở. Đây là những website chính thức của các đơn vị trực thuộc Bộ Công Thương, gồm các Cục, Vụ, Viện.
- Hai là, những website chuyên ngành, chuyên cung cấp các thông tin về một hoặc một số hoạt động của đơn vị; hoặc các website hoạt động trong lĩnh vực báo chí trực thuộc Bộ.
Hiện nay, các website do Bộ quản lý có chất lượng kỹ thuật tương đối tốt, khả năng truy cập khá ổn định. Tuy nhiên, vẫn còn một số website hoạt động chưa tốt, chưa tuân thủ đầy đủ các quy định hiện hành (Luật Công nghệ thông tin, Thông tư 26/2009/TT-BTTTT, Quyết định 4907/QĐ-BCT…)
Được sự quan tâm của Lãnh đạo Bộ, ngày 25/3/2010, Cục TMĐT & CNTT đã tổ chức họp phổ biến các quy định hiện hành đến các đơn vị đang quản lý vận hành Website. Sau cuộc họp này, các đơn vị đã có nhiều chuyển biến tích cực.

PV: Dưới góc độ là đơn vị giúp việc cho Bộ Công Thương về lĩnh vực quản lý kỹ thuật các thông tin điện tử, Cục TMĐT & CNTT đã thể hiện vai trò của mình như thế nào? Cần phái có thêm những hỗ trợ gì và từ phía nào?
Ông Nguyễn Thế Quang: Trong thời gian qua, Cục TMĐT&CNTT luôn đẩy mạnh công tác hỗ trợ các đơn vị quản lý, vận hành các website của mình. Cụ thể, đối với các đơn vị không có bộ phận chuyên trách về CNTT, Cục đã tư vấn, hướng dẫn và vận hành (đảm bảo việc hosting và đảm bảo sự hoạt động) các website cho các đơn vị, như Cục CNĐP, ATMT, QLCT, QLTT, v.v… Đối với những đơn vị có bộ phận chuyên trách về CNTT, Cục sẽ tư vấn, kiểm tra tính bảo mật, sự an toàn và thông báo kịp thời tới các đơn vị khi có sự cố hoặc chưa đảm bảo về mặt kỹ thuật.
Thực ra, công việc của chúng tôi rất đặc thù. Trong thời buổi thông tin điện tử, các website “trăm hoa đua nở” như hiện nay, đơn vị nào, Cwincom hiện đang mở nào cũng rất nên cố gắng xây dựng cho mình trang thông tin điện tử, tuy nhiên, không phải ai cũng biết vận hành. Làm thế nào để các trang này vừa phải đầy đủ, phong phú, lại vừa phải đúng luật? Trong các trang thông tin điện tử chuyên ngành, hầu hết không có người đảm nhiệm chuyên trách, mà chỉ là kiêm nhiệm, vì vậy, thời gian Cwin800 hàng ngàn khuyến mãi cho nó rất ít, chất lượng và thời lượng thông tin vì thế cũng không thể đảm bảo. Theo thống kê của Cục, có 4 trang web cập nhật thông tin theo tháng, theo quý và 9 trang web hầu như không cập nhật. Ngoài ra, còn thêm nhiều vi phạm khác. Nhưng chúng tôi nhận định rằng, những vi phạm này không cố ý, mà chủ yếu do chưa nắm vững luật. Với suy nghĩ phải giải quyết vấn đề từ gốc, Cục TMĐT & CNTT chọn phương án mềm dẻo: Chỉ cho “hươu” chạy đúng đường! Có nghĩa là, không áp dụng phương pháp hành chính hóa như gửi công văn, thư từ... mà chỉ gọi điện, thông báo, gợi ý cách sửa chữa... nói chung, làm thế nào để lãnh đạo của đơn vị đó thấy được rằng, website của m ình rất hữu dụng, qua nó mà hình ảnh, thông tin của bản thân Cwincom hiện đang mở được nhiều người biết đến, đó là cách tự quảng cáo tốn ít chi phí nhất. Hiểu được điều này, tự khắc, lãnh đạo Cwincom hiện đang mở sẽ có cách điều hành website của mình một cách hợp lý nhất. Lấy tư cách là “người trong một nhà” nói chuyện chắc chắn sẽ hiệu quả hơn là lấy tư cách của một đơn vị quản lý. 

PV: Xin ông cho biết đôi nét về vấn đề quản lý kỹ thuật đối với các trang báo điện từ của Bộ Công Thương vVà suy nghĩ của ông khi truy cập các báo điện tử này với tư cách nhà quản lý, người đọc báo?
Ông Nguyễn Thế Quang: Như tôi đã nói trong phiên họp lần thứ nhất về quản lý website thuộc Bộ Công Thương vừa diễn ra hồi tháng 3, tình hình hoạt động của 4 báo điện tử hiện nay rất tốt. Báo Cwin.com giải trí hiện đại đối ngoại, Tạp chí Công nghiệp, Báo Công Thương đều được đánh giá là duy trì hoạt động tốt, rất chuyên nghiệp, tần suất cập nhật theo ngày. Chỉ có Tạp chí Thương mại là có tần suất cập nhật theo tuần. Có thể nói, đây chính là một “mảng” mà Bộ cũng như Cục có thể yên tâm hơn cả.
Riêng website của Tạp chí Công nghiệp, tôi đã nhiều lần đọc và cũng có một vài cảm nhận về cả phiên bản cũ lẫn phiên bản mới mà các bạn đang chạy thử. Không nói về phiên bản cũ nữa vì nó như “máy bay bà già”, quá cũ và lạc hậu. Hơn ai hết, các bạn biết rõ điều đó và đã thay đổi bằng phiên bản mới. Đẹp, hiện đại, nhìn chung là “nuột”, nhưng mầu sắc hơi nhợt nhạt và luồng thông tin vẫn mỏng. Chỉ mới chạy thử nên vẫn còn thời gian điều chỉnh, sửa sang, vì vậy, các bạn nên nhanh chóng lấp đầy những chỗ trống, nhất là về độ phong phú, độ dầy của thông tin, làm thế nào để bạn đọc không còn chỗ “thoát” mỗi khi vào trang web của các bạn.
PV: Cảm ơn ông đã có cuộc trò chuyện thú vị với chúng tôi!