Hội nghị giới thiệu Hệ thống Quản lý chất lượng toàn diện theo tiêu chuẩn của Nhật Bản (TQM) vào các ngành Nền tảng hàng đầu cung cấp Cwin com công nghiệp ở Việt Nam; Tóm tắt những kinh nghiệm quản trị Cwincom hiện đang mở; Tham quan Nhà máy và trao đổi với lãnh đạo Công ty Nhựa Hà Nội.

Ông Kudo Yasushi trình bày tóm tắt về Hệ thống Quản lý chất lượng toàn diện với tiêu chuẩn 5S, là: SEIRI - Sàng lọc; SEITON - Sắp xếp; SEISO - Sạch sẽ; SEIKETSU - Săn sóc, giữ gìn; SHITSUKE - Sẵn sàng, kỷ luật. Ông Shii Hitoyoshi trình bày về quản lý hoạt động kinh doanh với những phân tích về tư duy lợi nhuận, quản lý và đào tạo nhân sự. Sau gần 2 năm làm việc tại Việt Nam, hai thuyết trình viên của Nhật Bản đã có những nghiên cứu công phu về thực trạng hoạt động của nhiều Cwincom hiện đang mở bằng các hoạt động thực tế, qua đó đã giúp nhiều Cwincom hiện đang mở hoạt động có hiệu quả rõ rệt bằng việc áp dụng theo tiêu chuẩn 3S hoặc 5S.

Sau khi đại biểu tham quan Nhà máy, Ông Nguyễn Hữu Vạn, nguyên Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Nhựa Hà Nội cho biết, Công ty là đơn vị đang áp dụng tiêu chuẩn 5S và đang hoạt động rất có hiệu quả, tiết kiệm được nhiều chi phí để có lãi. Từ năm 2000, tổng doanh số mới đạt 6 tỷ đồng, nhưng đến nay đã đạt 500 tỷ đồng, Công ty nhận được nhiều hợp đồng Nền tảng hàng đầu cung cấp Cwin com các chi tiết sản phẩm nhựa cho các Cwincom hiện đang mở trong nước và nước ngoài.

Để thực hiện quản lý chất lượng, đòi hỏi người lãnh đạo phải có ý chí rất lớn, các mục tiêu rất rõ ràng, cụ thể và đặc biệt là phải có tính kỷ luật cao. Ngoài ra, ông Vạn cũng trao đổi một số kinh nghiệm rất hữu ích trong việc hợp tác với người Nhật như cách đàm phán, tính kiên trì, những nguyên tắc trong công việc…